Um

Unsere Mission: Die Neugier der Kinder wecken

Wir bei COSMOS glauben, dass jedes Kind ein angehender Entdecker ist. Unser Ziel ist es, von der Montessori-Methode inspirierte Lernspielzeuge und Zubehör anzubieten, um die Fantasie der Kinder anzuregen, ihre Autonomie zu entwickeln und ihr Lernen bereits in sehr jungen Jahren zu fördern.

Ein innovatives und verantwortungsvolles Modell

Bei COSMOS haben wir uns für ein Betriebsmodell entschieden, das es uns ermöglicht, eine breite Palette hochwertiger Produkte anzubieten und gleichzeitig Kosten und Lieferzeiten zu optimieren. Wir arbeiten mit spezialisierten Partnern zusammen , die Bestellungen direkt aus ihren Lagern versenden.

Dank dieser Organisation können wir:

Wählen Sie jedes Produkt sorgfältig aus, um seinen pädagogischen Nutzen und seine Qualität sicherzustellen.
Bieten Sie faire Preise, indem Sie Zwischenhändler ausschalten.
Bieten Sie einen kostenlosen und optimierten Lieferservice mit Sendungsverfolgung in jeder Phase an.

Transparenz und Engagement

Wir sind bestrebt, ein zuverlässiges und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten. Hier sind unsere Verpflichtungen:
✔️ Sendungsverfolgung und zuverlässige Lieferung : Jede Bestellung wird mit Sorgfalt behandelt und wir senden Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald sie versandt wurde.
✔️ Einfaches Rückgaberecht : Sie haben 30 Tage Zeit, ein Produkt zurückzugeben, wenn Sie nicht zufrieden sind.
✔️ Kundenservice : Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten und Sie in jeder Phase Ihrer Bestellung zu unterstützen.

Warum COSMOS wählen?

Im Gegensatz zu großen Marken bevorzugen wir einen menschlichen und pädagogischen Ansatz . Jedes von uns angebotene Produkt wird aufgrund seines pädagogischen Interesses , seiner Sicherheit und seiner Qualität ausgewählt.

Wir sind stolz darauf, Eltern und Kinder bei der Entdeckung der Welt durch Spielzeuge zu unterstützen, die Spaß und Lernen verbinden.

Kontakt und Kundenservice

Für Fragen und Informationswünsche stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail : cosmos-eshop@hotmail.com
Kontaktformular : verfügbar auf der Seite „Kontakt“ der Website
Live-Chat : auf der Website verfügbar ( bevorzugte Kontaktmethode)

Telefon : +33 6 50 69 15 59

Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wir sind bestrebt, Ihnen einen hochwertigen Service und ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.

➡️ Benötigen Sie Informationen? Schauen Sie sich unsere FAQ an oder kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.